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关于山东省12305邮政业消费者申诉热线实质性归并至12345政务服务便民热线的公告

发布时间：2024-06-22 来源: 北京市邮政管理局 作者：佚名

　　    为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）总体部署，经山东省人民政府办公厅同意，自2024年7月1日起，山东省12305邮政业消费者申诉热线实质性归并至12345政务服务便民热线。2024年8月1日起，山东省12305邮政业消费者申诉热线停止使用。

　　    消费者有关邮政、快递服务问题，可通过拨打12345热线电话或访问邮政业申诉服务网站、微信小程序进行反映，邮政管理部门将按照属地原则及时处理。
    特此公告。

　　

　　

　　
                                 山东省邮政管理局
                                 2024年6月21日

　　


原文链接：http://sd.spb.gov.cn/sdsyzglj/c100057/c100058/202406/f0dc9bcdb0e348e891c8311f1e80924d.shtml
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